Osoitekirja-ohjeet
Hakemisto

# Osoitekirjan ja Exchangen synkronointiin liittyvä vianetsintä

## Jos Osoitekirjan synkronoinnissa Exchangen kanssa ilmenee ongelmia, yritä seuraavaa:

- Lopeta synkronointi Exchangen kanssa, avaa Yleiset-osa Osoitekirjan asetuksista. Poista Synkronoi Exchangen kanssa -valintaneliön valinta.

- Jos tunnittainen synkronointi ei onnistu, tarkista aikataulu. Synkronoi joka tunti -valintaneliö on pois käytöstä, jos iSyncin on tarkoitus käynnistyä seuraavan tunnin aikana.

- Jos iSync ilmoittaa, että Exchange ei ole käytössä, saattaa Osoitekirjan asetuksiin kirjoittamasi Outlook Web Access -palvelimen osoite olla väärä. Käyttäjänimi tai salasana saattaa olla väärä. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun käytät Exchangea, palvelin ei ehkä ole valmiina sinua varten. Tämä voidaan korjata avaamalla Outlook Web Access -sivu web-palvelimella.

## Katso myös

ongelmien ratkaiseminen

Osoitekirjan synkronointi